Заказчик не доволен ремонтом - закажите аудит!
Ремонт квартиры связан с финансовыми рисками. Некоторые проблемы проявляются не сразу, а через некоторое время. Если на момент сдачи работ у заказчика нет нареканий, это не значит, что недовольство не появится в скором будущем.
Что делать в этом случае? Воспользоваться нашей услугой аудита ремонта квартиры. В этом случае аудиторы проверяют обоснованность претензий заказчика.
Обычно, заказчик выдвигает претензии по таким вопросам:
- Использование некачественных материалов. Если договор предполагал использовать для ремонта надежные и долговечные материалы, но через несколько месяцев кафель треснул, а стены поплыли, у заказчика может возникнуть закономерный вопрос: почему?
Причины могут быть такими: либо изначально выбирались дешевые материалы сомнительного качества, либо Вам случайно досталась некачественная партия. - Некачественная работа. Здесь речь идет обычно о непрофессионализме рабочих. Он проявляется либо во время ремонта, либо на этапе сдачи. Но гарантийные обязательства распространяются на несколько лет. Поэтому правильнее говорить не столько о некачественной работе, сколько о нарушении гарантийных обязательств.
Обращайтесь к экспертам вовремя – экономьте время и деньги!
При заказе аудита ремонта квартир следует помнить, что чем позже клиент выявил некачественную работу, тем выше срок давности. Сразу возникает вопрос: почему на протяжении нескольких месяцев работа устраивала, а потом перестала? В этом случае клиенту рекомендуется собрать максимум информации о проведенном ремонте. Это поможет аудиторам максимально полно изучить каждый случай.
Также следует внимательно перечитать заключенный договор. В контракте прописаны требования к проведению ремонта, ответственность сторон, а также форс-мажорные обстоятельства. Обратите внимание: при проведении аудиторских работ важна, в первую очередь, юридическая правота.
Аудит ремонта квартир в «Союз-Эксперт» — надежный способ разрешения подобных споров!
По заданию Заказчика проверка качества выполненных работ и материалов, проводится на соответствие требованиям:
- СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»
- ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБЛИЦОВКЕ СТЕН КЕРАМИЧЕСКИМИ И ПОЛИМЕРНЫМИ ПЛИТКАМИ НА КЛЕЯХ И КЛЕЯЩИХ МАСТИКАХ ВСН 50-96
- СП 48.13330.2011 (СНиП 12-01-2004. Организация строительства)
- Пособие к СП 71.13330.2017 Рекомендации по устройству полов (в развитие СНиП 3.04.01-87 "Изоляционные и отделочные покрытия")
- ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия
- ГОСТ 24700-99 Блоки оконные деревянные со стеклопакетами. Технические условия.
- СП 76.13330.2016 Электротехнические устройства. Актуализированная редакция СНиП 3.05.06-85
- ПУЭ. Правила устройства электроустановок
- ГОСТ Р ИСО 16000-19-2014 «Воздух замкнутых помещений. Часть 19. Отбор проб плесневых грибков.»
- ГОСТ 23166-78 «Окна и балконные двери деревянные. Общие технические условия (с Изменением № 1):
- СанПиН 2.1.2.2645-10 — «Санитарные нормы и правила» ит.д.

Консультация бесплатная!
