Отказ выплаты по ОСАГО: проблемные вопросы и их грамотное решение
Если Вы хотите получить помощь автоюриста, свяжитесь с нами одним из способов, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:
- Позвоните нам: (495) 236-90-36, (499) 131-05-10;
- Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
- Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».
- Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
- Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
- Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
- Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!
Если говорить исходя из требований законодательства (6 статья Закона об ОСАГО), страховые компании вправе выдвинуть отказ в выплатах. Однако отказ бывает необоснованным.
Как и почему могут отказать?
Пример: Страховая компания отказывает автовладельцу в выплате, обосновывая тем, что пострадавшая сторона не предъявила ей своё ТС. Действительно, Правила ОСАГО в 45 пункте прописывают, что необходимо представить автомобиль для осмотра, либо для проведения независимой экспертизы.
Данные требования оправданы лишь в определённых случаях. К примеру, в ситуации, когда ДТП произошло территориально удалённо от страховой компании, эти регламенты видятся необоснованными.
Грамотные действия автовладельца в рамках такой ситуации должны быть следующими: перед проведением ремонта следует обратиться в организацию, осуществляющую независимую экспертизу. В обязательном порядке уведомить страховщика в проведении такой процедуры. Впоследствии при наличии соответствующего документа от экспертного органа, а также с учётом предварительного уведомления об организации экспертизы страховая компания не сможет отказать в выплате.
Этапы юридического сопровождения при отказе выплаты страховки по ОСАГО
-
1. Оставьте заявку или
свяжитесь с нами по
телефону -
2. В согласованное время
приедет эксперт
-
3. Проведение осмотра,
фотофиксации и
составление акта
осмотра -
4. Составление экспертного
заключения с
полным пакетом
документов -
5. Получите заключение
на руки
Решение вопроса путём обращения в суд
Обращение в суд оправдано в следующих ситуациях:
- когда получен отказ от выплаты или её размер занижен, а ДТП произошло по обоюдной вине, либо виновная сторона не установлена;
- в ситуации, когда отказано в возмещении уплаты товарной стоимости;
- при отказе в выплатах, компенсирующих расходы на восстановление здоровья.
Алгоритм действий при отказе в выплатах по ОСАГО
Грамотное решение – обращение за помощью к квалифицированному юристу. В целом же схема действий такова:
- Следует составить в письменном виде претензию и направить её страховщику. Это даст возможность при последующих отказах получить штрафные выплаты – согласно Закону о защите прав потребителя, они могут составить 50% от взыскиваемой суммы. При заниженной сумме нужно пройти независимую оценку ущерба и приложить копию акта к претензии.
- В случае если страховая компания бездействует и не реагирует на претензию, следует подключить механизмы судопроизводства – автовладелец готовит судебный иск в адрес страховщика и отстаивает свои права в рамках судебного заседания.
Ещё раз подчеркнём, что самым грамотным шагом в проблемных ситуациях является обращение за помощью к профессиональному юристу. Специалисты компании «Союз-Эксперт» разъяснят вам порядок действий и помогут справиться с бюрократическими сложностями.
Консультация бесплатная!
