Ёкспертиза кожаной сумки

ѕриобрета€ кожаную сумку, потребителю сложно вы€вить подделку бренда или дефекты издели€, св€занные с браком на производстве. —огласно статье 4 ««акона о правах потребител€», продавец об€зан предоставить товар должного качества. —тать€ 21 уполномочивает покупател€ потребовать замену некачественного товара на равноценный, или возместить денежные средства.

Ќо на практике продавцы отказывают в компенсировании или обмене, объ€сн€€ это тем, что дефекты нанесены после покупки из-за неправильного ухода за изделием.
¬ таких случа€х покупатель может обратитьс€ за услугами в компанию по независимой экспертизе и разрешить проблему двум€ пут€ми: урегулировать вопрос во внесудебном пор€дке или использовать экспертизу как основание дл€ подачи иска.

≈сли ¬ы хотите заказать услугу экспертизы стиральной машины, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:


  1. ѕозвоните нам: +7 (495) 236-90-36, +7 (926) 810-82-59;
  2. ќставьте за€вку с помощью формы обратной св€зи.
  3. ѕриезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе Ђ онтактыї.
  1. ћы предлагаем своим клиентам низкие цены.
  2. ћы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
  3. ћы предлагаем скидки и специальные услови€ дл€ своих клиентов.
  4. ћы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!
¬ компании действуют сезонные скидки и провод€тс€ акции с которыми можно ознакомитьс€ здесь.

Ёкспертиза кожаной сумки в частном пор€дке

≈сли продавец отклон€ет доводы потребител€ по низкому качеству товара и отказываетс€ обмен€ть его на аналогичный или вернуть деньги, обращайтесь в компанию «—оюз-Ёксперт».

Ёкспертиза документально зафиксирует дефекты сумки и определит их характер: производственный брак или неправильна€ эксплуатаци€. ѕокупатель получит на руки официальное заключение, на основании которого составит претензию. ≈сли продавец отказывает в обмене товара после предоставлени€ официального заключени€ экспертизы, документ €вл€етс€ основанием дл€ подачи иска в суд.

Ёкспертиза сумки по требованию суда

  • —удебна€ экспертиза назначаетс€ судьЄй в том случае, если дл€ вынесени€ решени€ по исковому требованию недостаточно информации.
  • Ёкспертную службу назначает судь€, оглаша€ срок выполнени€ экспертизы и перечень вопросов по изделию.
  • —удебную экспертизу также назначают по ходатайству истца или ответчика, в зависимости от заинтересованности сторон.

Ёксперт, оформивший заключение, несЄт ответственность за информацию, в том числе уголовную. ¬ его об€занности входит составление документа и €вка на судебное заседание дл€ обосновани€ экспертизы. – оформить текст чтоб был заметнее.

ѕроцесс экспертизы кожаной сумки поэтапно:

  • «аключение договора на проведение экспертизы.
  • ”ведомление сторон о дате, времени и месте проведени€ экспертизы.
  • ¬нешний осмотр кожаной сумки.
  • ¬ случае вы€влени€ дефектов, фиксирование в письменном виде.
  • ‘отографирование повреждений.
  • јнализ документации по изделию (наличие сертификации, гарантий на товар).
  • јнализ на наличие дефектов из-за некорректной эксплуатации покупателем.
  • ѕри необходимости, кроме визуального анализа, производитс€ изучение пошивочного материала и фурнитуры используемых дл€ производства издели€.

–аспространенные производственные дефекты кожаных сумок:

1. ѕодготовка кожи, не соответствующа€ технологическим требовани€м:

  • —леды деформации или перекосов;
  •  раситель сомнительного качества (осыпаетс€, неравномерна€ покраска кожи);
  • Ќарушение технологий выделки кожи.

2. ‘урнитура плохого качества:

  • ѕрисутствие царапин, ржавчины на металлических издели€х;
  • ƒефекты молнии, замков.

3. Ќесоблюдение технологического процесса изготовлени€ кожаной сумки:

  • ƒеформаци€ швов;
  • Ќесоблюдение симметричности в детал€х;
  • ѕодкладка, закреплЄнна€ некачественно;
  • ƒефекты в декоративных элементах (ремни, ручки).

≈сли ¬ы купили некачественно изготовленную кожаную сумку, а продавец отказываетс€ выполн€ть об€занности по обмену товара или компенсации, компани€ ќќќ «—оюз-Ёксперт» выступит вашим партнЄром по проведению независимой экспертизы издели€.

Ќаши клиенты могут обратитьс€ как за внесудебной экспертизой, так и за проведением анализа в судебном пор€дке. ёридический отдел компании подготовит необходимую документацию дл€ поддержки своих клиентов.

ѕо€вились вопросы?
Ќаш специалист ответит на них.
 онсультаци€ бесплатна€!
+7 (495) 236-90-36