Экспертиза кожаной сумки

Приобретая кожаную сумку, потребителю сложно выявить подделку бренда или дефекты изделия, связанные с браком на производстве. Согласно статье 4 «Закона о правах потребителя», продавец обязан предоставить товар должного качества. Статья 21 уполномочивает покупателя потребовать замену некачественного товара на равноценный, или возместить денежные средства.

Но на практике продавцы отказывают в компенсировании или обмене, объясняя это тем, что дефекты нанесены после покупки из-за неправильного ухода за изделием.
В таких случаях покупатель может обратиться за услугами в компанию по независимой экспертизе и разрешить проблему двумя путями: урегулировать вопрос во внесудебном порядке или использовать экспертизу как основание для подачи иска.

Заказать оценку

Почему именно мы?

Скидка на оценку!

Если Вы хотите заказать услугу экспертизы стиральной машины, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:

Позвоните нам: +7 (495) 236-90-36, +7 (926) 810-82-59;
Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».

Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!

В компании действуют сезонные скидки и проводятся акции с которыми можно ознакомиться здесь.

экспертиза сумки из кожи в Союз-Эксперт экспертиза кожаной сумки в Союз-Эксперт

Экспертиза кожаной сумки в частном порядке

Если продавец отклоняет доводы потребителя по низкому качеству товара и отказывается обменять его на аналогичный или вернуть деньги, обращайтесь в компанию «Союз-Эксперт».

Экспертиза документально зафиксирует дефекты сумки и определит их характер: производственный брак или неправильная эксплуатация. Покупатель получит на руки официальное заключение, на основании которого составит претензию. Если продавец отказывает в обмене товара после предоставления официального заключения экспертизы, документ является основанием для подачи иска в суд.

Экспертиза сумки по требованию суда

Судебная экспертиза назначается судьёй в том случае, если для вынесения решения по исковому требованию недостаточно информации.
Экспертную службу назначает судья, оглашая срок выполнения экспертизы и перечень вопросов по изделию.
Судебную экспертизу также назначают по ходатайству истца или ответчика, в зависимости от заинтересованности сторон.

Эксперт, оформивший заключение, несёт ответственность за информацию, в том числе уголовную. В его обязанности входит составление документа и явка на судебное заседание для обоснования экспертизы. – оформить текст чтоб был заметнее.

Процесс экспертизы кожаной сумки поэтапно:

Заключение договора на проведение экспертизы.
Уведомление сторон о дате, времени и месте проведения экспертизы.
Внешний осмотр кожаной сумки.
В случае выявления дефектов, фиксирование в письменном виде.
Фотографирование повреждений.
Анализ документации по изделию (наличие сертификации, гарантий на товар).
Анализ на наличие дефектов из-за некорректной эксплуатации покупателем.
При необходимости, кроме визуального анализа, производится изучение пошивочного материала и фурнитуры используемых для производства изделия.

Распространенные производственные дефекты кожаных сумок:

1. Подготовка кожи, не соответствующая технологическим требованиям:

Следы деформации или перекосов;
Краситель сомнительного качества (осыпается, неравномерная покраска кожи);
Нарушение технологий выделки кожи.

2. Фурнитура плохого качества:

Присутствие царапин, ржавчины на металлических изделиях;
Дефекты молнии, замков.

3. Несоблюдение технологического процесса изготовления кожаной сумки:

Деформация швов;
Несоблюдение симметричности в деталях;
Подкладка, закреплённая некачественно;
Дефекты в декоративных элементах (ремни, ручки).

Если Вы купили некачественно изготовленную кожаную сумку, а продавец отказывается выполнять обязанности по обмену товара или компенсации, компания ООО «Союз-Эксперт» выступит вашим партнёром по проведению независимой экспертизы изделия.

Наши клиенты могут обратиться как за внесудебной экспертизой, так и за проведением анализа в судебном порядке. Юридический отдел компании подготовит необходимую документацию для поддержки своих клиентов.

Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них.
Консультация бесплатная!

+7 (495) 236-90-36

Задать вопрос