Ïîìîùü ïðè îòêàçå âûïëàòû ÊÀÑÊÎ

×òî äåëàòü, åñëè âû ïîëó÷èëè îòêàç â âûïëàòå ñòðàõîâêè ïî ÊÀÑÊÎ

Åñëè Âû õîòèòå ïîëó÷èòü ïîìîùü àâòîþðèñòà, âîñïîëüçóéòåñü, ïîæàëóéñòà, îäíèì èç ñïîñîáîâ:


  1. Ïîçâîíèòå íàì: (495) 236-90-36, (499) 131-05-10;
  2. Îñòàâüòå çàÿâêó ñ ïîìîùüþ ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè.
  3. Ïðèåçæàéòå â îäèí èç íàøèõ îôèñîâ, àäðåñà êîòîðûõ ðàçìåùåíû â ðàçäåëå «Êîíòàêòû».
  1. Ìû ïðåäëàãàåì ñâîèì êëèåíòàì íèçêèå öåíû.
  2. Ìû ãîòîâû ïðåäîñòàâèòü ãàðàíòèè ïðîôåññèîíàëüíîé îöåíêè.
  3. Ìû ïðåäëàãàåì ñêèäêè è ñïåöèàëüíûå óñëîâèÿ äëÿ ñâîèõ êëèåíòîâ.
  4. Ìû ãîòîâû ïðîâåñòè ëþáóþ îöåíêó íà ïðîôåññèîíàëüíîì óðîâíå!
 êîìïàíèè äåéñòâóþò ñåçîííûå ñêèäêè è ïðîâîäÿòñÿ àêöèè ñ êîòîðûìè ìîæíî îçíàêîìèòüñÿ çäåñü.
×òî äåëàòü, åñëè âû ïîëó÷èëè îòêàç â âûïëàòå ñòðàõîâêè ïî ÊÀÑÊÎ

Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ ðåãëàìåíòèðóåò âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ äîáðîâîëüíûì ñòðàõîâàíèåì èìóùåñòâà, â òîì ÷èñëå è ñ ÊÀÑÊÎ. Êðîìå òîãî, ïðàâîâóþ îñíîâó ñîñòàâëÿþò çàêîíû î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé è îá îðãàíèçàöèè ñòðàõîâîãî äåëà â Ðîññèè.

Ñàìà ïðîöåäóðà çàêðåïëÿåòñÿ ïèñüìåííûì ñòðàõîâûì äîãîâîðîì è ïðàâèëàìè ñòðàõîâàíèÿ, íà îñíîâàíèè êîòîðûõ ýòîò äîãîâîð áóäåò âûïîëíÿòüñÿ. Â äîãîâîðå óêàçûâàåòñÿ, â ïðåäåëàõ êàêîé ñóììû ñòðàõîâùèê îáÿçóåòñÿ âûïëàòèòü âîçìåùåíèå, è äàííàÿ ñóììà ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ãëàâíûõ óñëîâèé äîãîâîðà.

 ïðàâèëàõ ñòðàõîâàíèÿ óêàçûâàåòñÿ, â òå÷åíèå êàêîãî ñðîêà äîëæíî âûïëà÷èâàòüñÿ âîçìåùåíèå è â êàêèõ ñëó÷àÿõ ñòðàõîâùèê èìååò ïðàâî îòêàçàòü â âûïëàòå (ñïèñîê ïðè÷èí — èñ÷åðïûâàþùèé, áåç âîçìîæíîñòè óêàçûâàòü ïðè÷èíó, íå óêàçàííóþ â ñïèñêå). Êîãäà íàñòóïàåò ñòðàõîâîé ñëó÷àé, òî åñòü çàñòðàõîâàííîå èìóùåñòâî ïîâðåæäàåòñÿ èëè óòðà÷èâàåòñÿ, ñòðàõîâàòåëü îáðàùàåòñÿ ê ñòðàõîâùèêó è ïðåäúÿâëÿåò íåîáõîäèìûå äîêóìåíòû, ÷òîáû ïîëó÷èòü ïðè÷èòàþùóþñÿ âûïëàòó.

Êîãäà ñòðàõîâùèê ìîæåò íå âûïëà÷èâàòü âîçìåùåíèå

Ãîñóäàðñòâåííîå çàêîíîäàòåëüñòâî, â ÷àñòíîñòè Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ è Ïîñòàíîâëåíèÿ Âåðõîâíîãî Ñóäà, îñâîáîæäàþò ñòðàõîâùèêà îò âûïëàòû, åñëè ïðè÷èíîé ñòðàõîâîãî ñëó÷àÿ ñòàíîâÿòñÿ:

  • óìûøëåííûå äåéñòâèÿ ñòðàõîâàòåëÿ èëè âûãîäîïðèîáðåòàòåëÿ (ñòðàõîâùèêó íóæíî áóäåò äîêàçàòü, ÷òî èìåë ìåñòî óìûñåë);
  • çàáàñòîâêà, ãðàæäàíñêàÿ èëè ìåæäóíàðîäíàÿ âîéíà, âîçäåéñòâèå ðàäèàöèè, ïîñëåäñòâèÿ ÿäåðíîãî âçðûâà;
  • èçúÿòèå èëè óíè÷òîæåíèå çàñòðàõîâàííîãî èìóùåñòâà â çàêîííîì ïîðÿäêå ñîãëàñíî ðåøåíèþ óïîëíîìî÷åííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ.

Ñòðàõîâîé äîãîâîð òàêæå ïðåäóñìàòðèâàåò ïðè÷èíû, ïî êîòîðûì ñòðàõîâùèê èìååò ïðàâî íå âûïëà÷èâàòü ñóììó âîçìåùåíèÿ. Ïîëîæåíèÿ äàííîãî ðàçäåëà äîãîâîðà ÊÀÑÊÎ ìîãóò áûòü ëþáûìè, íî îíè íå äîëæíû âñòóïàòü â ïðîòèâîðå÷èå ñ çàêîíîì, çàùèùàþùèì ïðàâà ïîòðåáèòåëåé.

Äëÿ ÊÀÑÊÎ ðàñïðîñòðàí¸ííûå ïðè÷èíû îòêàçà îò âûïëàòû, íàïðèìåð, ñëåäóþùèå:

  • Ñòðàõîâàòåëü ñàìîâîëüíî ïîêèíóë ìåñòî, ãäå ïðîèçîøëî ÄÒÏ.
  • Â ìîìåíò ÄÒÏ ñòðàõîâàòåëü óïðàâëÿë òðàíñïîðòíûì ñðåäñòâîì â ñîñòîÿíèè îïüÿíåíèÿ.
  • Íåçàâèñèìàÿ ýêñïåðòèçà ïîäòâåðäèëà, ÷òî ñâåäåíèÿ, êîòîðûå ñòðàõîâàòåëü ïðåäîñòàâèò î ïðîèñøåñòâèè, íåäîñòîâåðíû.
  • Ïðè÷èíîé ïîëó÷åíèÿ óùåðáà ñòàëî ñàìîïðîèçâîëüíîå äâèæåíèå ïðèïàðêîâàííîãî òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà.

Âñå ïåðå÷èñëåííûå ïðèìåðû ïðè÷èí äëÿ îòêàçà íàøëè ðåàëüíîå îòðàæåíèå â ñóäåáíûõ ïðåöåäåíòàõ, êîòîðûå ðàññìàòðèâàëèñü â ðàçëè÷íûõ ðîññèéñêèõ ðåãèîíàõ.

Êîãäà îòêàç ñòðàõîâùèêà îò âûïëàòû ÿâëÿåòñÿ íåïðàâîìåðíûì

Åñëè ñòðàõîâùèê îòêàçûâàåòñÿ âûïëà÷èâàòü âîçìåùåíèå ïî ïðè÷èíàì, êîòîðûå íå ïðåäóñìîòðåíû çàêîíîì è óñëîâèÿìè äîãîâîðà, îòêàç ñ÷èòàåòñÿ íåïðàâîìî÷íûì. Ñëåäóåò âíèìàòåëüíî ïîäõîäèòü ê êàæäîìó ïîäîáíîìó ñëó÷àþ.  ðîññèéñêîé ñóäåáíîé ïðàêòèêå îòðàæåíû ñëåäóþùèå âîçìîæíûå ñèòóàöèè:

  • Îòêàç ñòðàõîâùèêà âûïëà÷èâàòü âîçìåùåíèå, åñëè àâòîìîáèëü óãíàëè âìåñòå ñ êëþ÷àìè èëè äîêóìåíòàìè, — â îáùåì ñëó÷àå íåïðàâîìåðåí. Íî ñòðàõîâàÿ êîìïàíèÿ äåéñòâèòåëüíî èìååò ïðàâî îòêàçàòü â âûïëàòå, åñëè â óñëîâèÿõ äîãîâîðà óêàçàíî, ÷òî âûïëàòà ïðåäóñìîòðåíà ëèøü äëÿ òåõ ñëó÷àåâ, êîãäà àâòîìîáèëü óãîíÿþò áåç êëþ÷åé èëè äîêóìåíòîâ âíóòðè.
  • Âåðõîâíûé Ñóä ÐÔ ïîñòàíîâèë, ÷òî ñòðàõîâùèê íå èìååò ïðàâî ïðåäóñìàòðèâàòü îòêàç îò âûïëàòû â òîì ñëó÷àå, åñëè òðàíñïîðòíûì ñðåäñòâîì óïðàâëÿåò ëèöî, íå óêàçàííîå â ïîëèñå ÊÀÑÊÎ.
  • Íåëüçÿ îòêàçûâàòü â âûïëàòå, åñëè ñòðàõîâàòåëü ïðè óïëàòå â ðàññðî÷êó ïðîñðî÷èë î÷åðåäíîé âçíîñ. Âìåñòî îòêàçà ñòðàõîâùèê èìååò ïðàâî âû÷åñòü ñóììó ïðîñðî÷åííîãî âçíîñà èç êîíå÷íîãî ðàçìåðà âûïëàòû, êîãäà áóäåò îïðåäåëÿòü å¸ ðàçìåð.
  • Åñëè áûë ïîëó÷åí îòêàç â âîçáóæäåíèè óãîëîâíîãî äåëà ïî ôàêòó óùåðáà, êîòîðûé áûë ïðè÷èí¸í, èëè æå åñëè ïðîèçâîäñòâî ïî äåëó ïðèîñòàíîâèëîñü, — ýòî òàêæå íå ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé äëÿ òîãî, ÷òîáû ñòðàõîâùèê îòêàçûâàë â âûïëàòå.

Ïåðå÷èñëåííûå ñëó÷àè — îäíè èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàí¸ííûõ, íî ïîëíîãî ñïèñêà íåïðàâîìî÷íûõ ïðè÷èí îòêàçà ñîñòàâèòü, êîíå÷íî, íåëüçÿ.

×òî äåëàòü, åñëè ñòðàõîâùèê íåïðàâîìî÷íî îòêàçûâàåò â âûïëàòå

Çàêîí íå ïðåäóñìàòðèâàåò êàêîãî-ëèáî åäèíîãî ïîðÿäêà äîñóäåáíîãî óðåãóëèðîâàíèÿ ïîäîáíûõ ñïîðíûõ ñèòóàöèé. Îäíàêî íåêîòîðûå äîãîâîðû ÊÀÑÊÎ ìîãóò ïðåäïèñûâàòü ñòðàõîâàòåëþ â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ïîäîáíîé ñèòóàöèè ïðåäïðèíÿòü äîñóäåáíûå ìåðû, ïðåæäå ÷åì ïîäàâàòü èñê â ñóä.  ëþáîì ñëó÷àå, åñëè âû ïîëó÷èëè îò ñòðàõîâùèêà ïèñüìåííûé îòêàç â âûïëàòå, íàïðàâüòå åìó ïðåòåíçèþ ñ îáîñíîâàíèåì íåïðàâîìåðíîñòè îòêàçà. Åñëè è ýòî íå ïîìîæåò âàì ïîëó÷èòü ïðè÷èòàþùóþñÿ ñóììó, ó âàñ áóäóò âñå îñíîâàíèÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû îáðàùàòüñÿ â ñóä. Íî ïîìíèòå, ÷òî â òàêèõ ñèòóàöèÿõ äåéñòâóåò ñðîê èñêîâîé äàâíîñòè — äâà ãîäà, è ïðîïóñêàòü åãî íè â êîåì ñëó÷àå íåëüçÿ.

Åñëè ñóììà èñêà íå ïðåâûøàåò îäíîãî ìèëëèîíà ðóáëåé, òî, ñîãëàñíî ïîëîæåíèÿì Íàëîãîâîãî êîäåêñà ÐÔ, âàì íå íóæíî áóäåò óïëà÷èâàòü ãîñóäàðñòâåííóþ ïîøëèíó. Âàæíî òàêæå îòìåòèòü, òî çàêîí, êîòîðûé çàùèùàåò ïðàâà ïîòðåáèòåëåé, ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ è íà äîãîâîðû äîáðîâîëüíîãî èìóùåñòâåííîãî ñòðàõîâàíèÿ, â òîì ÷èñëå ÊÀÑÊÎ. Ïîýòîìó ïðè ðåøåíèè ñóäà â âàøó ïîëüçó äîïîëíèòåëüíî áóäåò âçûñêàí øòðàô ñî ñòðàõîâùèêà — ñóììà âçûñêàíèÿ ñîñòàâèò ïîëîâèíó îò òîé ñóììû, êîòîðàÿ áóäåò âûïëà÷åíà â ñâÿçè ñ óäîâëåòâîðåíèåì èñêà.

ïîÿâèëèñü âîïðîñû ê Ñîþç-Ýêñïåðò
Ïîÿâèëèñü âîïðîñû?
Íàø ñïåöèàëèñò îòâåòèò íà íèõ.
Êîíñóëüòàöèÿ áåñïëàòíàÿ!
+7 (495) 236-90-36
ïî÷åìó âûáèðàéþò íàñ Ñîþç-Ýêñïåðò