Судебная товароведческая экспертиза промышленных товаров

Товароведческая экспертиза — комплекс взаимосвязанных мероприятий и исследований, направленных на доскональное изучение товарной продукции. Наши эксперты определяют качество изделия, подтвердить его соответствие принятым нормам и стандартам безопасности.

Экспертиза может быть инициирована покупателем, недовольным качеством купленного продукта, или фирмой-изготовителем для документального подтверждения годности выпускаемых изделий. Проведение экспертизы назначается в ходе судебных разбирательств и расследований правонарушений, допущенных при производстве товаров промышленного назначения.

Задачи товароведческого исследования

Наша компания решает следующие задачи:

• определение соответствия исследуемого предмета заявленным техническим характеристикам и принятым стандартам качества;
• установление наличия вредных веществ, дефектов и конструктивных изменений состояния объекта;
• изучение правильности процедур упаковки, маркировки и сортировки товара;
• анализ способов транспортировки и условий хранения;
• проведение мероприятий по испытанию качественных характеристик продукта;
• определение реальной стоимости товара в связи с изменением его физического состояния;
• выявление нарушений, допущенных в процессе производства и реализации изделия;
• доскональный анализ производственно-технической документации, определение нарушений и неточностей.

Товароведческая экспертиза проводится специалистами, обладающими достаточной квалификацией и необходимым уровнем компетенции в предметной области исследования.

Объекты исследования

У нас можно заказать экспертизу следующих объектов:

1. непродовольственное промышленное изделие;
2. техническое описание и производственная документация;
3. рекомендации для эксплуатации, хранения, транспортировки.

К товароведческой экспертизе не допускаются изделия, полностью потерявшие конструктивные особенности вследствие пожара, химического или иного воздействия.

Основные этапы товароведческой экспертизы промышленных изделий

Работа с нами происходит следующим образом:

1. заключение договора с экспертной компанией;
2. обсуждение ключевых моментов исследования;
3. изучение экспертом полного списка документов об объекте исследования;
4. анализ фактического состояния объекта экспертизы;
5. проведение необходимых анализов и дополнительных исследований;
6. составление экспертного заключения с выводами специалиста, проводившего исследование.

Экспертное заключение включает подробное описание всех проведенных процедур, обоснованные выводы и рекомендации и является официальным документом, имеющим юридическую силу. Его можно использовать в качестве доказательной базы в судебных разбирательствах.

Основополагающие принципы нашей товароведческой экспертизы — это достоверность, объективность и компетентность.

Проведение товароведческой экспертизы регламентируется Федеральным законом о защите прав потребителей. Производители и продавцы недоброкачественного изделия должны нести ответственность согласно статье 12 ФЗ. А потребитель имеет право на защиту в судебном порядке, определённом в 17 статье Федерального закона.

В статье 18 ФЗ прописано, что в случае если приобретенный товар имеет ненадлежащее качество, дефекты или заводской брак, покупатель вправе потребовать:

• заменить бракованное изделие на аналогичное либо похожее с возмещением разницы в стоимости;
• вернуть денежные средства за покупку;
• устранить выявленные дефекты, если это возможно;
• уменьшить стоимость изделия.

Высококвалифицированные специалисты независимой оценочной компании «Союз-Эксперт» быстро и грамотно проведут товароведческую экспертизу продукции и дадут объективную оценку состояния исследуемого объекта. После проведенного анализа эксперты компании смогут ответить на вопросы:

1. Совпадает ли фактическое качество изделия с указанным на упаковке и в технической документации?
2. Соответствует ли качество продукции законодательно утверждённым нормам и стандартам?
3. Содержит ли изделие вредные примеси и добавки?
4. Каковы причины обнаруженных отклонений?
5. Какова рыночная стоимость исследуемого изделия?
6. Возможна ли реализация продукции после устранения выявленных дефектов?