«атопление квартиры по вине управл€ющей компании

«алив квартиры по вине управл€ющей компании: что делать

ѕри подтоплении квартиры, потерпевшие обвин€ют в случившемс€ соседей сверху. Ќо часто залив квартиры случаетс€ по вине управл€ющей компании, котора€ не вы€вила или не устранила неисправности общедомового оборудовани€. ƒоказать эту вину иногда сложно. ѕорой специалисты компании либо отказываютс€ от составлени€ акта обследовани€ квартиры, либо излагают недостоверные факты. ¬ этом случае истцу трудно добитьс€ положительного дл€ себ€ судебного решени€.

≈сли ¬ы хотите обратитьс€ за помощью в оценке ущерба от затоплени€ по вине управл€ющей компании, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:


  1. ѕозвоните нам: (495) 236-90-36, (495) 532-34-74, (499) 131-05-10;
  2. ќставьте за€вку с помощью формы обратной св€зи.
  3. ѕриезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе Ђ онтактыї.
  1. ћы предлагаем своим клиентам низкие цены.
  2. ћы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
  3. ћы предлагаем скидки и специальные услови€ дл€ своих клиентов.
  4. ћы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!

 упон дает обладателю скидку 15% на стоимость экспертизы (от установленной стоимости оценки, но не менее минимальной стоимости оценки).


–аспечатайте купон и предъ€вите его в нашем офисе во врем€ подачи документов на оценку.

ѕодробнее можно узнать здесь.

Ќа что указывает судебна€ практика?

ѕо результатам судебной практики чаще всего суды принимают решени€ в пользу потерпевших владельцев квартир. Ќо только при условии предоставлени€ суду неоспоримых доказательств вины компании. ѕри этом виновных об€зывают оплатить потерпевшему сумму ущерба, компенсировать судебные расходы, неустойку. »ногда виновников об€зывают компенсировать потерпевшему моральный вред. Ёти расходы не были бы такими значительными, если бы виновна€ компани€ договорилась с собственником затопленной квартиры и отремонтировала квартиру добровольно.

¬ каких случа€х в заливе квартиры виновна управл€юща€ организаци€?

 огда квартира затоплена в результате неисправности общедомового имущества и оборудовани€, ущерб возмещаетс€ управл€ющей организацией. ≈сли протекла крыша, и по этой причине залило квартиру на верхнем этаже, ответственность за это однозначно несет управл€юща€ компани€.

  общедомовому оборудованию, неисправности которого ведут к затоплени€м квартир, относ€тс€:

  • внутридомовые водоотвод€щие системы с канализационными стоками, заглушками, ответвлени€ми до места соединени€ с канализационными трубами квартиры;
  • водопроводные линии со сто€ками внутри дома до труб в квартирах;
  • общедомовые счетчики, расположенные перед регулировочными кранами;
  • сантехнические узлы, наход€щиес€ вне квартир;
  • отопительные системы.

Ќеобходимость следить за исправностью домовых коммуникаций возлагаетс€ на управл€ющую компанию.

¬ина управл€ющей организации бесспорна, если вода протекает через кровлю, или при засоре канализации, когда потекли отопительные батареи, если случилась утечка в общедомовом водопроводе или пришел в негодность сто€к водоснабжени€.

≈сли утечка произошла в квартире, снимаемой по социальному найму, и причина в неисправности квартирного оборудовани€ Ц это в большей степени ошибка муниципалитета. » в этом случае тоже есть дол€ вины управл€ющей организации, котора€ об€зана своевременно ремонтировать оборудование в таких квартирах.

Ќезависима€ оценка залива квартиры по вине управл€ющей компании в ћосквеЌезависима€ оценка подтоплени€ квартиры по вине управл€ющей компании в ћоскве

Ќо при ремонте в квартирах виновником может быть и сосед. Ѕывает, что квартиросъемщик с помощью самоде€тельных "специалистов" заменил отопительный прибор, отопительные батареи, трубы, но не согласовал ремонт с управл€ющей организацией. ¬скоре батареи потекли и затопили соседа снизу. ¬ итоге виноват собственник, про€вивший инициативу.  онечно, он имел право на замену оборудовани€, но это надо согласовать с управл€ющей организацией, заключив договор и доверив работу мастерам этой организации.

”правл€юща€ организаци€ виновата в затоплении квартиры, когда отопительную систему, водопроводные линии в помещении ремонтировали ее сотрудники, и это зафиксировано в договоре на оказание услуг.

„то делать, если ¬ашу квартиру затопила управл€юща€ компани€?

ѕри затоплении квартиры тут же отключите электроэнергию, сообщите сосед€м из затапливающей квартиры. ≈сли никого из них нет дома, звоните диспетчеру в аварийную службу. ќб€зательно поставьте в известность управл€ющую организацию. ќттуда направ€т работника дл€ изучени€ ситуации и подписани€ акта. Ётот документ станет основным доказательством при взыскании суммы ущерба с виновных.
  1. —оставление акта.  роме сотрудника управл€ющей компании в подготовке акта и его подписании участвуют потерпевший хоз€ин квартиры, свидетели из числа соседей. ѕодробно опишите причину затоплени€, степень повреждени€ бытовой техники, мебели. —обственник подписывает акт вместе с членами комиссии.  опии акта вручаютс€ каждому участнику обследовани€ квартиры.
  2. ¬ случае если ¬ы не договорились с виновниками о добровольном возмещении ущерба, проводите независимую экспертизу в нашей компании, чтобы определить полную и точную стоимость ущерба.

    ∆елательно приложить к акту квитанции на покупку техники и приборов, пришедших в негодность при заливе квартиры. ”правл€юща€ организаци€ может отказатьс€ от составлени€ акта, тогда ¬ам понадобитс€ строительно-техническа€ экспертиза, чтобы установить причину затоплени€.

  3. ”читыва€, что в дальнейшем возможно обращение в суд. —фотографируйте или снимите на видеокамеру повреждени€ в квартире, подтвердите залив квартиры показани€ми свидетелей, изложенными на бумаге.
  4. ќбращаемс€ в суд. ≈сли ответчик Ц управл€юща€ организаци€, иск рассмотрит арбитражный суд. Ќе подавайте иск на эксплуатирующую организацию, потому что она Ц подр€дчик управл€ющей компании и не несет ответственность, если затопление допущено в результате недосмотра.

ѕри обращении в суд предъ€вл€йте акт с итогами осмотра, свидетельство об оценочной экспертизе, личные документы и бумаги о праве собственности на квартиру.

¬озмещение ущерба после залива квартиры

ѕо решению суда ответчика могут об€зать возместить потерпевшему не только сумму нанесенного ущерба, но и судебные расходы, также компенсировать моральный вред, если он будет доказан. Ќо иногда суд принимает решение вопреки желаемому истцом результату. Ёто происходит, когда обвинение предъ€влено необъективно, без установлени€ конкретных причин затоплени€, без результатов оценочной экспертизы, без точного определени€ размеров ущерба.

ѕоэтому перед подачей иска в суд обратитесь за консультацией и помощью к специалистам компании "—оюз-Ёксперт". ќни помогут правильно определить причину затоплени€ и его виновника, провести независимую экспертизу, оформить документы. ƒополнительную информацию вы получите по телефону +7(495)236-90-36.

¬ам будут интересны статьи: судебна€ экспертиза после залива, что делать, если затопили соседи?


¬озврат к списку