Ваши действия после ДТП (оценка автомобиля после дтп)

1. Ваши правильные действия
2. Статья 12, Пункт 7;63
3. Статья 12, Пункт 64; 65
4. Все необходимые действия для возмещения ущерба.
5. Почему экспертую организацию следует выбирать самостояельно.
6. Статья 12, Пункт 21
7. Телеграмма и для чего она нужна.
8. Отчет об оценке - Что это?
9. Важно! Пункт 47.
10. Какие документы вам предстоит отдать в СК.

Практика развития событий.

Сегодня практика развития событий такова: После оформления аварии надо определить, какую сумму денег вы должны получить на устранение повреждений. Работу по определению размера ущерба выполняют лицензированные экспертные организации. Пострадавший водитель экспертную организацию, которая производит осмотр его автомобиля и составляет отчёт о стоимости ремонта и величине ущерба. Пострадавший со справкой ГАИ и с отчётом об оценке величины ущерба (с заключением экспертизы) отправляется в страховую компанию, где и рассчитывает получить деньги для ремонта автомобиля. А в страховой компании считают, что он пришел за деньгами страховщиков. Говорить здесь, что любая экспертная организация занизит стоимость ремонта неправильно, но позволить себе быть независимыми не может, на сегодняшний день, практически, ни одна экспертная организация, которая работает от страховой компании. По тем ценам за услуги по экспертизе, которые диктуют страховые, качественно сделать работу невозможно. Кроме того, страховые компании просто спускают на экспертные организации расценки, по которым необходимо считать. Эксперты вынуждены идти на условия страховщиков , чтобы иметь больше заказов, а кто платит тот и заказывает музыку. Пострадавшему фактически предлагают, чтобы размер долга определил сам должник.  

Ваши правильные действия.

• получите справки по форме установленного образца (иногда выдается на месте ДТП); в них должны быть указаны сведения о месте и часе ДТП, водителе и собственнике второго автомобиля, повреждениях вашего автомобиля, кто из водителей и какие пункты ПДД нарушил;

• получите копию протокола, составленного на месте ДТП (если он составлялся) и постановления, в отношении водителя, нарушившего ПДД (если нарушение ПДД усматривается и постановление вынесено). Выбор экспертной организации.

Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»’.

Статья 12. Определение размера страховой выплаты.

Пункт 7. В целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его ремонта проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства. Правила проведения независимой технической экспертизы транспортного средства, «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Пункт 63. Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется:

а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимается так же случай, когда стоимость восстановительного ремонта повреждённого имущества равна или превышает его до аварийную стоимость;

б) в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов); Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Пункт 64. В восстановительные расходы включаются: - расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления); - расходы на оплату работ по ремонту; - если повреждённое имущество не является транспортным средством — расходы по доставке материалов и запасных частей к месту ремонта, расходы по доставке имущества к месту ремонта и обратно, расходы по доставке ремонтных бригад к месту ремонта и обратно. К восстановительным расходам не относятся дополнительные расходы, вызванные улучшением и модернизацией имущества, и расходы, вызванные временным или вспомогательным ремонтом либо восстановлением.

Пункт 65. Страховщик вправе по согласованию с потерпевшим в счёт страховой выплаты организовать и оплатить ремонт повреждённого имущества. ва. Ответственность за качество ремонта перед потерпевшим несёт лицо, осуществившее ремонт.  

Предпринять все необходимые действия для возмещения ущерба (получения денег).

1. Сделайте себе нотариально заверенные ксерокопии со всех документов, которые вы приложите к заявлению о страховой выплате и сдайте в страховую компанию оригиналы.

2. Подайте в страховую компанию заявление о страховой выплате. К заявлению приложите: справку о ДТП, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, форма 11 (оригинал); и копию протокола об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием;

• копию постановления по делу об административном правонарушении; извещение о ДТП (если оно заполнялось вами);

• копию ПТС (её надо заверить нотариально или в страховой компании, предъявив оригинал);

• (Если вы не собственник повреждённого автомобиля) Копии документов,

Выбрать экспертную организацию самостоятельно.(оценка автомобиля после дтп)

Рекомендуем выбирать самостоятельно на следующем основании. Выбирая самостоятельно экспертную организацию, вы обращаетесь к специалисту, который будет выполнять свои обязанности в соответствии с договором, подписанном с вами, а не думать о том, как угодить крупному заказчику — страховой компании. Федеральный Закон. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», статья 12, пункт 5, Статья. 12, пункт 5. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования. Постановление Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. .№ 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств».

Статья. 12, пункт 21. В случае несогласия страховщика (потерпевшего) с выводами экспертизы им может быть организовано проведение повторной (в том числе комиссионной) экспертизы с привлечением другого эксперта-техника (экспертной организации). Расходы, связанные с проведением повторной (в том числе комиссионной) экспертизы, оплачиваются за счёт средств инициатора проведения такой экспертизы, если страховщик и потерпевший не договорились между собой об ином. Это значит, что ваши расходы за услуги эксперта, которого вы выбрали, вам обязан возместить страховщик, а расходы, связанные с проведением повторной экспертизы вам уже никто и никогда не возместит. Предположим, Вы решили довериться страховщику, провели оценку по направлению страховой компании. Оценка Вас не устроит(Сомневаетесь?!) и Вы обращаетесь в другую экспертную организацию. Повторное обращение с Вашей стороны будет считаться повторной экспертизой — Вам её уже никогда не оплатят (см. пункт выше). Кроме того, в природе появляется два заключения, которые друг другу противоречат. Если вы обращаетесь в суд, суд по двум экспертизам решение не примет и назначит третью экспертизу, как её обяжут оплатить и кого - неизвестно. Вот Вы и получаете затяжку дела на год или на два. Вы выбрали эксперта самостоятельно. Экспертиза в большинстве случаев устраивает, так как проводится качественно по договору со специалистом, если страховая компания решит на Вас экономить, они в любом случае занизят размер выплаты. Обратились к ним — занизили; пришли с экспертизой по своему выбору — также занизили. Но, в данном случае Ваша экспертиза первична это та экспертиза, которая подлежит оплате страховщиком, при несогласии с этой экспертизой со стороны страховщика, страховщик уже проводит повторную экспертизу за свой счет там, где суд скажет, а не там где у страховщика договор. При обращении в суд Ваша экспертиза будет первичным полномочным документом при слушании дела. Кроме того, в природе, скорее всего, будет существовать один документ — Ваш первичный полномочный документ, который легко защищается. Ваши правильные действия: Самостоятельно определите экспертную организацию, и заключите с ней договор о проведении экспертизы. Место, дата и час проведения осмотра обязательно согласовывается с вами. А если вы выбрали экспертную организацию (вот вам ещё одно основание самостоятельно выбрать эксперта), то совершенно очевидно, что место, дата и час осмотра будут удобными для вас.

1. Определите совместно с экспертом место, дату и час осмотра.

2. Назначьте дату осмотра не менее чем через З рабочих дня.

3. Уведомите телеграммой о месте, дате и часе осмотра всех заинтересованных лиц, в том числе и страховщика, отправив телеграмму не менее чем за З дня до осмотра. Телеграмма. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств . Статья 12. Определение размера страховой выплаты. Пункт З. Страховщик обязан осмотреть повреждённое имущество и организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. В законе говорится именно об обращении с предложением осмотреть повреждённое имущество (не путать с заявлением о выплате денег). Форма обращения нигде не Прописана. Следовательно, потерпевший имеет право сам выбрать форму такого обращения. Именно телеграмма является наилучшей формой такого обращения. Её доставляют в течение нескольких часов, вы получаете доказательство её вручения - уведомление, и имеете её копию. При этом уведомление всех заинтересованных сторон является обязательным действием при проведении осмотра и экспертизы, а следовательно, телеграфные расходы относятся к стоимости экспертизы и подлежат возмещению страховщиком.  

Образец 1. Телеграмма частному или юридическому лицу Куда _________________________________ Кому______________________________ Прошу прибыть Вас или Вашего представителя ( доверенностью.) прибыть для осмотра Повреждённого автомобиля (марка)________________ регистрационный знак _____________ принадлежащего (Фамилия И.О. собственника). Осмотр состоится по адресу:______________________________________________________ __________________________________ ___________ 200 — г. в ч. — мин. В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия. Прошу пригласить представителя страховой компании. Образец 2. Телеграмма в страховую компанию Куда _________________________________ Кому______________________________ В результате ДТП (дата ДТП) на (местоДТП ) причинён вред моему имуществу. Второй участник — Ваш страхователь, Иванов П.П., полис а _______, ВАЗ21099, А777АА90. Я намерен воспользоваться своим правом на возмещение ущерба. Прошу Вашего представителя с доверенностью прибыть для осмотра повреждённого автомобиля (марка) регистрационный знак __________ принадлежащего (Фамилия но. собственника) по адресу: __________ ___________ «» _______________ 200 г. в час. мин. В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия  

 

Ваши правильные действия Телеграмма отправляется по прилагаемому образцу не менее чем за З дня до проведения осмотра. Телеграмму направить с уведомлением. Получить копию телеграммы на телеграфе. Обязательно сохранить уведомление и чеки. В случае если собственник второго автомобиля юридическое лицо, . направьте телеграммы: юридическому лицу, водителю, в страховую кампанию. В случае если собственник второго автомобиля частное лицо, направите телеграммы: владельцу, водителю; в страховую компанию. Стоимость ремонта с учетом износа на автомобиль. По данной позиции Вы можете рассчитывать на следующие возможные выплаты: Стоимость восстановительного ремонта с учётом износа на запчасти; стоимость указана в экспертном заключении. Фактическая стоимость ремонта, которую вы оплатили. Данная выплата возможна при определённых условиях: первое условие — составлено экспертное заключение, объём ремонта в СТОА соответствует объёму ремонта по экспертному заключению. второе условие - Вы ремонтировали автомобиль на СТОА со стоимостью нормо-часа, соответствующей марке и техническому состоянию Вашего автомобиля; третье условие - и у вас есть все чеки и документы на ремонт. Вы имеете право требовать сумму, уплаченную за ремонт с учётом износа на запчасти. Износ - это уменьшение стоимости новых деталей на величину процента износа. Процент износа определяет эксперт. Другие расходы. Это телеграфные расходы, эвакуатор, оплата стоянки и т.д. В страховую выплату входят:

1) УТС (утрата товарной стоимости);

2) расходы, связанные с модернизацией и улучшением имущества;

3) расходы, вызванные временным или вспомогательным ремонтом либо восстановлением. Заключение эксперта о стоимости Восстановительного ремонта с учетом износа оформляется в виде документа, который называется «отчёт об оценке». Разные экспертные организации отличаются качеством итогового документа —  «отчёта об оценке». В отчёте, выполненным экспертом высокой квалификации указываются следующие сведения: стоимость восстановительного ремонта, стоимость восстановительного ремонта с учётом износа, стоимость нового автомобиля, стоимость неповреждённого автомобиля на дату аварии. Дополнительно, за отдельную плату, можно рассчитать УТС (утрату товарной стоимости) и стоимость годных остатков автомобиля. В некоторых случаях при осмотре автомобиля сразу понятно, что ремонт будет стоить больше, чем стоил неповреждённый автомобиль. Тогда возможно определить только стоимость нового автомобиля, стоимость неповреждённого автомобиля, стоимость годных остатков и не рассчитывать стоимость ремонта. Здесь решение принимает эксперт. Стоимость оценки автомобиля после дтп в данном случае снижается в несколько раз.

В пункте 65 Постановления Правительства РФ № 263 говорится о возможности осуществить ремонт автомобиля в счёт страховой выплаты. Обратите внимание на последнюю фразу: «Ответственность за качество ремонта перед потерпевшим несёт лицо, осуществившее ремонт». Постановление Правительства РФ от 7мая 2003 г. №263 требования к экспертам-техникам, в том числе условия и порядок их профессиональной аттестации и ведения государственного реестра экспертов-техников, утверждается Правительством РФ ила в установленном порядке. Постановление Правительства РФ от мая 2003 г. № 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Пункт 47. В целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причинённого вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его ремонта проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утверждёнными Правительством РФ. Постановление Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. 238 ((06 организации независимой технической экспертизы транспортных средств Пункты 1, 6. Пункт 1. Настоящие Правила разработаны во исполнение статьи 12 ФЗ «Об обязательном страхований гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Пункт 6. Страховщик (потерпевший) самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию). с которой заключает договор о проведении экспертизы. Страховщик вправе заключить с экспертом-техником (экспертной организацией) договор об экспертном обслуживании. Федеральный Закон «Об обязательном страховании» и Постановление Правительства «О правилах обязательного страхования», практически, повторяют друг друга и по тексту, и по смыслу. Оба документа отсылают к Постановлению Правительства «Об организации независимой технической экспертизы», из текста которого следует, что страховщик и потерпевший имеют право самостоятельно определять эксперта-техника (экспертную организацию), которая будет проводить экспертизу. Это значит, что потерпевший сам выбирает эксперта, а от страховщика не требуется согласия или несогласия с выбором потерпевшего. Страховщик не может заставить пострадавшего обратиться к эксперту по выбору страховщика. Возможность принять окончательное решение принадлежит только вам, ведь автомобиль, который будут осматривать, находится у вас! При этом вы выбираете и согласовываете с экспертом и страховщиком место и время осмотра, а страховщику ничего не остаётся, как принять этот выбор! При этом страховщик имеет право пригласить на осмотр, назначенный пострадавшим, своего эксперта. Если вы направили телеграммы в страховую компанию и второму водителю с вызовом на осмотр, а они не приехали, это не является причиной для отказа от проведения осмотра или основанием считать акт осмотра недействительным. Важно понимать, что страховщик может быть не согласен с чем угодно, но это не значит, что вы обязаны выполнять все требования страховщика. Вы обязаны выполнять только требования закона. Запомните, чем громче требования страховщика по поводу выбора эксперта, тем на большую сумму вас собираются обмануть.> Страховщик имеет право не соглашаться с выводами эксперта, а не с вашим выбором эксперта и порядок действий страховщика (потерпевшего) в случае несогласия с выводами эксперта определён в Постановлении Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238 «0б организации независимой технической экспертизы транспортных средств»  

подтверждающие ваше право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица (заверить нотариально или в страховой компании, предъявив оригинал);
• заключение независимой экспертизы, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (оригинал);
• договор о проведении экспертизы, если вы сами выбирали эксперта (оригинал);
• чек оплаты за экспертизу (оценку), если вы сами выбирали эксперта (оригинал);
• чек (оригинал), уведомление (ксерокопия), копия телеграммы (ксерокопия);
• квитанции оплаты эвакуатора, если воспользовались эвакуатором (оригинал);
• другие документы, подтверждающее фактические расходы от ДТП (хранение автомобиля, чеки за ремонт и т.д.) (оригиналы);
• номер лицевого счёта и реквизиты отделения банка, в который вы просите перечислить деньги.
3. Попросите сделать (или сделайте заранее) копию заявления с перечнем приложений, и на копии заявления надо поставить в страховой компании отметку о получении заявления.
 В графе: «почему вы сами выбрали экспертную компанию» напишите: Всоответствии с пунктом 6 Постановления Правительства РФ )№ 238.
Страховщик обязан в течение 30 календарных дней перечислить вам деньги в полном объёме или в течение 30 календарных дней направить, вам письменный мотивированный отказ. В случае согласия страховщика с частью заявленных требований, он обязан в срок не более 30 календарных дней выплатить вам деньги в размере неоспариваемой им части и направить вам в течение 30 календарных дней письменный мотивированный отказ о причине частичного отказа.
Помните!!! Отказ в страховой выплате обязательно (!) должен быть письменный. Устный мотивированный отказ направить, как того требует закон, невозможно. Если отказ устный, то нарушаются требования закона.
   Вам платят деньги.
После получения заявления о страховой выплате страховщик в течение 15 рабочих дней составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему. Потерпевшему передаётся копия акта. В течение 3-х рабочих дней со дня принятия решения о выплате страховщик перечисляет деньги вам на счёт или выдаёт наличными.
1) При получении денег обязательно получите копию страхового акта, особенно если вам отказали в части выплаты. Если вы не получите копию акта, то та часть денег, в получении которой Вам отказали, может быть безвозвратно утеряна.

2) Защищайте свои интересы, опираясь на закон, в том числе и в суде. Не стесняйтесь при этом обращаться за консультацией и помощью к специалистам.